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12月25日，公司信访办组织了2024年度信访应急预案演练，公司领导及各部门信访分管责任人共20余人参与了此次演练。

演练模拟了在突发群体性事件中，如何快速有效地响应和处理信访问题。通过角色扮演和情境模拟，参与者被引导进入一个假定的紧张氛围中，以检验公司信访应急预案的可行性和实用性。演练中，各部门积极沟通协作，按照预案流程迅速采取措施，包括预警、响应、信息收集、现场控制、沟通协调、舆情监控和后续处理等环节。演练结束后，观摩演练的部门对本次演练提出意见，副总指挥、总指挥对本次演练进行了点评。

演练紧凑而又完整有序，展现了我们公司应对突发信访事件的快速反应能力和协调一致的团队精神。各部门在模拟情景中的表现令人鼓舞，能够迅速进入角色，有效地执行预案中的各项措施。本次演练不仅检验了应急预案的实用性，提高了应对突发事件的能力，还进一步完善了信访应急预案，确保在真实情况下能够更好地维护公司稳定和员工权益。

下一步，信访办将继续完善应急预案内容，进一步加强学习培训，提高对应急预案的理解和执行能力，提高信息报送的及时性和准确性，加强应变能力，定期进行预案演练，以确保预案始终处于******状态。同时，各部门之间要加强与协作单位的沟通协作，共同构建更加稳固的应急响应体系，为打造和谐稳定的生产环境奠定坚实基础。